Czym jest Zaawansowane wyszukiwanie?
Zaawansowane wyszukiwanie to narzędzie Brand24 do wyszukiwania Boolean. Pozwala filtrować wzmianki za pomocą:
AND — oba warunki muszą wystąpić
OR — musi wystąpić co najmniej jeden z warunków
NOT — wyklucza wzmianki zawierające dany warunek
"cudzysłowu" — wyszukuje dokładną frazę
(nawiasów) — grupuje warunki
Wyszukiwania bliskości ~ — znajduje słowa występujące w określonej odległości od siebie
Zaawansowane wyszukiwanie przeszukuje treść i tytuł wzmianki, a także hosta i autora.
Na przykład:
(Garmin OR Samsung) AND "Apple Watch"
To zapytanie znajduje wzmianki zawierające Apple Watch razem z Garmin lub Samsung.
Dlaczego warto z niego korzystać?
Czasami monitorowanie pojedynczego słowa kluczowego to za mało.
Twój projekt może zawierać wiele różnych dyskusji na temat marki, produktu lub branży. Zaawansowane wyszukiwanie pozwala zawęzić wyniki bez konieczności tworzenia kolejnego projektu.
Możesz go używać, aby:
monitorować konkurencję w kontekście konkretnego produktu,
znajdować dyskusje porównujące Twoją markę z alternatywami,
wykluczać nieistotne znaczenia niejednoznacznych słów kluczowych,
wyszukiwać dokładne frazy,
znajdować słowa występujące blisko siebie,
ograniczać szum w monitoringu,
tworzyć wyszukiwania, które można ponownie wykorzystywać w raportach i powiadomieniach.
Gdzie znajdę Zaawansowane wyszukiwanie?
Przejdź do zakładki Mentions lub innego widoku z paskiem wyszukiwania u góry panelu.
Obok pola wyszukiwania kliknij Zaawansowane, aby otworzyć Zaawansowane wyszukiwanie.
Znajdziesz tam edytor zapytań, szablony oraz AI Helper.
Nie musisz otwierać panelu Zaawansowanego wyszukiwania za każdym razem, gdy chcesz coś wyszukać. W projektach, w których Zaawansowane wyszukiwanie jest włączone, zapytania wpisywane w standardowym polu wyszukiwania u góry panelu również korzystają z Zaawansowanego wyszukiwania.
Jak stworzyć zapytanie w Zaawansowanym wyszukiwaniu?
Możesz zacząć na kilka sposobów.
1. Skorzystaj z AI Helper
Nie musisz znać składni Boolean, aby korzystać z Zaawansowanego wyszukiwania.
Otwórz AI Helper i opisz zwykłym językiem, co chcesz znaleźć.
Na przykład:
wzmianki o Apple Watch od Garmin lub Samsung
AI Helper zamieni Twoją prośbę w zapytanie Zaawansowanego wyszukiwania, na przykład:
(Garmin OR Samsung) AND "Apple Watch"
Możesz od razu zastosować wygenerowane zapytanie lub edytować je przed rozpoczęciem wyszukiwania.
2. Zacznij od szablonu
Zaawansowane wyszukiwanie zawiera również gotowe szablony dla popularnych scenariuszy monitoringu.
Marki + produkt
(marka1 OR marka2) AND "fraza produktu"
Użyj tego szablonu, jeśli chcesz znaleźć kilka marek pojawiających się w kontekście konkretnego produktu.
Jedna marka wśród alternatyw
marka1 AND (marka2 OR marka3 OR marka4)
Ten szablon pomoże Ci znaleźć dyskusje, w których Twoja marka pojawia się razem z jednym lub kilkoma konkurentami.
Słowa blisko siebie
"słowo1 słowo2"~5
To zapytanie znajduje wzmianki, w których wskazane słowa występują w odległości do pięciu słów od siebie.
3. Stwórz własne zapytanie
Znasz już operatory Boolean? Stwórz własne zapytanie, korzystając ze wszystkich operatorów opisanych powyżej.
Przydatne przykłady Zaawansowanego wyszukiwania
Monitoruj konkurencję w kontekście produktu
Załóżmy, że chcesz sprawdzić, kiedy Garmin lub Samsung pojawia się w dyskusjach związanych z Apple Watch.
Użyj:
(Garmin OR Samsung) AND "Apple Watch"
W ten sposób otrzymasz znacznie bardziej precyzyjny zestaw dyskusji niż w przypadku osobnego wyszukiwania wszystkich trzech marek.
Usuń nieistotne wzmianki
Wyobraź sobie, że interesuje Cię urządzenie Apple TV, ale wyniki zawierają również dyskusje o streamingu i subskrypcjach.
Możesz wyszukać:
"apple tv" NOT (streaming OR subscription)
Pomoże Ci to usunąć z wyników niepożądane konteksty.
Znajdź terminy występujące blisko siebie
Czasami samo wystąpienie dwóch słów w dowolnym miejscu długiego artykułu nie wystarcza, aby uznać wynik za istotny.
Dzięki wyszukiwaniu bliskości możesz określić, jak blisko siebie powinny znajdować się te słowa:
"complaint recommendation"~5
To zapytanie wyszukuje wzmianki, w których oba terminy występują w odległości do pięciu słów od siebie.
Zapisz Zaawansowane wyszukiwanie na później
Jeśli udało Ci się stworzyć przydatne zapytanie, nie musisz budować go od nowa za każdym razem.
Zapytanie Zaawansowanego wyszukiwania możesz zapisać jako filtr razem z innymi filtrami dostępnymi w Brand24.
Jest to szczególnie przydatne w przypadku wyszukiwań, które chcesz ponownie wykorzystywać w:
regularnych analizach,
porównaniach,
raportach,
powiadomieniach.
Zaawansowane wyszukiwanie i Brand Assistant
Zaawansowane wyszukiwanie i Brand Assistant mogą ze sobą współpracować, ale służą do różnych celów.
Brand Assistant może pomóc Ci zrozumieć, co warto przeanalizować. Możesz na przykład zapytać go o negatywne opinie dotyczące produktu lub poprosić o pomoc w określeniu, co w Twoim projekcie jest szumem, a co istotnym sygnałem.
Następnie Zaawansowane wyszukiwanie pozwala przełożyć ten pomysł na precyzyjne reguły tekstowe i odpowiednio filtrować wzmianki. AI Brand Assistant może również pomóc Ci stworzyć zapytanie, którego następnie użyjesz w Zaawansowanym wyszukiwaniu.
Dostępność
Zaawansowane wyszukiwanie jest dostępne w planach Business i Enterprise.
W nowo utworzonym projekcie Zaawansowane wyszukiwanie może nie być dostępne od razu. Zanim będzie można z niego skorzystać, musi zakończyć się indeksowanie wzmianek w projekcie.