Co to jest analiza tematyczna?
Analiza tematyczna to metoda analizy tekstu, która pozwala zidentyfikować i wyróżnić różne tematy występujące w zbiorze wzmianek internetowych. Pozwala ona na analizę setek, a nawet tysięcy artykułów, postów na mediach społecznościowych czy komentarzy, co w tradycyjnej, ręcznej analizie byłoby niemożliwe.
Za pomocą odpowiednich algorytmów sztucznej inteligencji łatwe jest (lub nie ;)) zidentyfikowanie i wyodrębnienie tematów, słów kluczowych oraz emocji związanych z danym tematem. Dzięki temu możesz wygodnie śledzić:
których tematów jest najwięcej i czy są one ważne w kontekście Twojego projektu,
jakie słowa i frazy są najczęściej używane,
jakie emocje wiążą się z danym tematem.
Do czego jest mi potrzebna analiza tematyczna?
Dzięki analizie tematycznej możesz między innymi:
śledzić najważniejsze trendy w branży,
zobaczyć, jakie problemy wpływają na Twoich klientów,
zbadać oczekiwania klientów wobec Twojej firmy.
Te informacje pozwolą Ci dopasować działania marketingowe i PR-owe do potrzeb Twoich klientów i zaproponować im rozwiązania, które odpowiadają na ich potrzeby.
Dodatkowo, analiza tematyczna pozwala monitorować najważniejsze kanały komunikacji, w oparciu o kategorie, w których poruszany jest dany temat. Dzięki temu możesz nie tylko dostosować swoje działania PR-owe do preferencji Twojej publiczności, ale również wykorzystać do tego kanały, które dla nich są najważniejsze.
Przykładowy projekt
W panelu możesz znaleźć przykładowy projekt analizy tematycznej "LEGO". Zakładkę "Analiza tematyczna" znajdziesz w głównym menu.
A co jest w środku?
Najważniejsze Wzmianki: Prezentuje wpływowe posty, podkreślając najistotniejsze komentarze na temat.
Najważniejsze Frazy: Przedstawia chmurę słów z kluczowymi terminami często związanymi z tematem, dając wgląd w powszechne tematy i słowa kluczowe.
Wystąpienia: Wykres liniowy pokazujący częstotliwość wzmianek w czasie, pomagając zidentyfikować trendy i szczyty w dyskusji.
Podział Kategorii: Sekcja ta przedstawia wykres kołowy różnych kategorii, do których należy temat, oferując podział typów treści.
Podział Sentymentu: Prezentuje wykres kołowy wskazujący proporcje sentymentów pozytywnych, negatywnych i neutralnych, co jest kluczowe dla zrozumienia ogólnego odbioru publicznego.
Podział Intentów: Pokazuje dystrybucję różnych intencji stojących za wzmiankami, takich jak promowanie czy dzielenie się opinią.
Podział Emocji: Używa wykresu kołowego do zilustrowania tonu emocjonalnego wzmianek, takich jak radość czy gniew.
Udział w Dyskusji: Sekcja ta oferuje wykres kołowy porównujący obecność tematu względem innych tematów, wskazując jego dominację w rozmowach.
Analiza Emoji: Wizualizuje najczęściej używane emoji w dyskusjach, dając szybki wgląd w kontekst emocjonalny i poziom zaangażowania.
Dla kogo?
Analiza tematyczna jest dostępna dla wszystkich klientów, którzy posiadają konto Enterprie. Jeżeli chcesz przejść na wyższy plan, możesz to zrobić tutaj:
Mamy nadzieję, że ten artykuł był dla Ciebie pomocny! Jeśli masz jakiekolwiek dalsze pytania lub potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt. Możesz się z nami skontaktować przez e-mail na adres help@brand24.com lub użyć okienka czatu w prawym dolnym rogu swojego pulpitu, aby wysłać nam wiadomość.