Automatyczne raporty to codzienne lub cotygodniowe aktualizacje nowych wzmianek o słowach kluczowych. Są one domyślnie włączone, ale można je łatwo wyłączyć. Można je również spersonalizować dla poszczególnych członków zespołu.

Jaka jest różnica między powiadomieniami a raportami?

Raporty to najważniejsze wzmianki wysyłane codziennie lub co tydzień, wraz ze wszystkimi najważniejszymi liczbami dla danego projektu. To świetne rozwiązanie dla osób, które nie muszą codziennie logować się do narzędzia, ale nadal potrzebują być na bieżąco z najważniejszymi wzmiankami codziennie lub co tydzień.

Powiadomienia natomiast są rozwiązaniem dla użytkowników, którzy potrzebują tylko konkretnych informacji. Alerty dotyczące poszczególnych wydarzeń są wysyłane okresowo. Idealnie sprawdzają się w zarządzaniu kryzysowym, i dla firm, które naprawdę dbają o swój PR i muszą wiedzieć natychmiast, gdy tylko coś ważnego stanie się z ich marką.

Przejdź do opcji projektu, a następnie do zakładki „Raporty”. Zaznacz pole, które umożliwi wysyłanie dziennych lub tygodniowych raportów bezpośrednio na Twój adres e-mail.

Po kliknięciu przycisku „Dodaj nowego odbiorcę” możesz skonfigurować raporty w ten sam sposób dla swoich współpracowników.

WSKAZÓWKA: Raporty są świetnym rozwiązaniem dla osób, które nie odwiedzają Brand24 codziennie, ale nadal potrzebują być na bieżąco z najważniejszymi wzmiankami codziennie lub co tydzień. Jeśli nie jest to dla Ciebie istotne i musisz codziennie przeglądać każdą informację na platformie, możesz je łatwo wyłączyć w dowolnym momencie.