Tak więc ustawiałeś konfigurację swojego projektu, ale nie uzyskujesz żadnych rezultatów? W pełni rozumiemy, jak to może być frustrujące, szczególnie gdy nie jesteś pewien/pewna, dlaczego tak się dzieje. Niemniej, nie ma powodu do niepokoju. Nasz zespół ds. obsługi klienta jest tutaj, aby służyć pomocą i pomóc ci polepszyć wyniki twoich projektów.
Może być kilka powodów, dla których Twój projekt gromadzi niewielką liczbę wzmianek lub nie znajduje ich wcale:
Problematyczne słowa kluczowe
Wybór słów, które chcesz monitorować, to znacząca część pracy. Należy jednak pamiętać, że niektóre słowa kluczowe mogą dawać lepsze wyniki, niektóre mogą wymagać dostosowania, a inne mogą w ogóle nie nadawać się do monitorowania. Jakie słowa kluczowe kwalifikują się jako te ostatnie?
Mało popularne słowo kluczowe: Czasami może nie być żadnych wzmianek do zebrania, jeśli nie ma zbyt wielu dyskusji na dany temat w Internecie. Taka sytuacja często ma miejsce, gdy nowy startup próbuje monitorować swoją nazwę.
W takich przypadkach zalecamy monitorowanie kategorii lub branży, aby uzyskać lepsze wyniki.
Pełne adresy URL i adresy e-mail: Używanie pełnych adresów URL i adresów e-mail jako słów kluczowych może nie przynieść żadnych rezultatów, ponieważ zazwyczaj nie pojawiają się one w treści wzmianki.
Zbyt długie/specyficzne frazy kluczowe: Jeśli próbujesz monitorować całe zdanie, które nie jest powszechnie używane, przygotuj się na ograniczone wyniki lub ich brak.
Spójniki i przyimki jako słowo kluczowe: Popularne słowa, takie jak "a", "w", "z" i "że" są ignorowane przez wyszukiwarki. Brakuje im konkretności i nie pomogą skutecznie monitorować Twojej marki lub branży.
Oto kilka przykładów dobrych słów kluczowych:
Pojedyncze słowo (np. Nike)
Fraza składająca się z kilku słów (np. Just Do It!)
Hashtagi (np. #JustDoIt)
Kilka krótkich linków (np. nike.com/justdoit)
Domeny (np. nike.com)
Projekt nie obejmuje odmian słów
Wybierając dobre słowo kluczowe do monitorowania, nie zapomnij wziąć pod uwagę różnych odmian, których ludzie mogą używać. Na przykład, jeśli chcesz monitorować słowo kluczowe "natura", pamiętaj o uwzględnieniu innych wersji, takich jak "naturę", "naturze", "naturą", "natury".
Uwzględniając różne formy i reprezentacje słowa kluczowego, zapewnisz bardziej kompleksowe i dokładne monitorowanie. Pomoże ci to uchwycić szerszy zakres wzmianek i uzyskać głębszy wgląd w to, jak twoja marka lub temat są omawiane online.
Brak integracji z Instagramem i Facebookiem
Zawsze zalecamy integrację konta w mediach społecznościowych. Pomaga to zebrać więcej wzmianek i zwiększa skuteczność projektu! Spróbuj, a zobaczysz różnicę w śledzeniu obecności Twojej marki w Internecie.
Może to być szczególnie pomocne, jeśli np. monitorujesz hashtagi na Instagramie.
Tutaj znajduje się instrukcja krok po kroku, jak zintegrować swoje konta na Facebooku i Instagramie:
Lub, jeśli wolisz wersję pisaną, tutaj ją znajdziesz :)
Błędne wymagane i wykluczone słowa
Skonfigurowanie projektu do monitorowania słowa kluczowego nie zawsze wystarcza. Czasami możesz chcieć śledzić konkretną kampanię lub mieć słowo kluczowe, które podwaja nazwę Twojej firmy i powszechnie używane słowo (takie jak "Natura", "Apple").
W takich przypadkach konieczne może być dostosowanie projektu za pomocą dodatkowych wymaganych i wykluczonych słów. Istnieją jednak przypadki, w których projekt kończy się pusty i możesz się zastanawiać, dlaczego. Oto kilka popularnych powodów:
Uwzględnienie słowa kluczowego projektu jako słowa wykluczonego: sprawia to, że znalezienie jakichkolwiek wzmianek jest absolutnie niemożliwe.
Używanie słowa kluczowego zarówno jako słowa wymaganego, jak i wykluczonego: Prowadzi to do tego samego rezultatu, co wspomniany powyżej.
Dodanie zbyt wielu wymaganych słów po przecinku: Powoduje to, że Brand24 wyszukuje wzmianki, które zawierają wszystkie słowa w jednej wzmiance. Każde wymagane słowo powinno być dodane oddzielnie (chyba że chcesz, aby każda wzmianka zawierała wszystkie słowa - wtedy oddzielenie słów przecinkiem jest dokładnie tym, co powinieneś zrobić :)).
Dodawanie zbyt długich lub skomplikowanych wymaganych słów kluczowych
Dodawanie linków jako wymaganych słów kluczowych
Możesz ponownie sprawdzić wymagane i wykluczone słowa w ustawieniach projektu:
Źródła są wyłączone
W ustawieniach projektu można znaleźć wszystkie dostępne źródła. Domyślnie wszystkie źródła są uwzględnione, aby zapewnić kompleksowe monitorowanie.
Istnieją jednak przypadki, w których użytkownicy chcą tymczasowo wykluczyć określone źródło, ale mogą później zapomnieć o powrocie do poprzednich ustawień.
Jeśli zauważysz, że Twój projekt nie gromadzi wystarczającej liczby wzmianek, warto sprawdzić, czy przyczyną nie jest brak źródeł.
Upewnienie się, że masz odpowiednie źródła, może znacznie wpłynąć na skuteczność działań monitorujących. Przyjrzyj się więc swoim źródłom, aby upewnić się, że zbierasz wszystkie istotne dyskusje i wzmianki.
Witryny są wyłączone
Jest to częsty powód, dla którego Twój projekt może nie zbierać wystarczającej liczby wzmianek z niektórych witryn. Pamiętaj, aby sprawdzić, czy w dowolnym momencie przypadkowo nie wykluczyłeś witryny zamiast autora.
Aby to sprawdzić, wystarczy przejść do ustawień projektu i przejść do sekcji Źródła. Tam możesz przejrzeć listę źródeł, aby upewnić się, że nie wykluczyłeś żadnych istotnych witryn.
Zakres dat jest zbyt krótki
Domyślnie projekt gromadzi wzmianki z ostatnich 30 dni. Jeśli jednak nie widzisz żadnych wzmianek, nie musi to oznaczać, że projekt jest pusty.
Nie zapomnij sprawdzić poprzednich tygodni, miesięcy, a nawet lat, aby upewnić się, że nie brakuje żadnych cennych danych. Mogą istnieć starsze wzmianki, które nadal są istotne dla twoich działań. Cofnij się więc w czasie, aby upewnić się, że masz pełny obraz wszystkich ważnych wzmianek.
Błędnie wpisane słowo kulczowe
Zaskakująco łatwo jest przeoczyć pewne rzeczy, takie jak upewnienie się, że słowo kluczowe jest poprawnie napisane. Nie wahaj się sprawdzić tego nie tylko raz, ale dwa razy! Czasami te małe błędy mogą łatwo umknąć, nie zdając sobie z tego sprawy. Tak jak prawdopodobnie nie zauważyłeś błędnej pisowni słowa "kluczowe" w tytule! 😄
Poświęć więc dodatkową chwilę na sprawdzenie swoich słów kluczowych!
Jeśli Twój projekt nadal nie zbiera wzmianek - skontaktuj się z nami! Pomożemy Ci poprawnie skonfigurować projekt!