Informacje
Śledzenie hashtagów to podstawa każdej skutecznej strategii w mediach społecznościowych. Pozwala analizować efektywność hashtagów, oceniać sukces kampanii i dostosowywać treści, by osiągać lepsze wyniki.
Dzięki temu możesz też wcześnie wychwycić nowe trendy w swojej branży lub niszy. Do skutecznego monitorowania hashtagów warto używać dedykowanych narzędzi, takich jak Brand24.
Co zyskasz?
Dzięki śledzeniu hashtagów możesz:
Sprawdzać wyniki kampanii: Zobaczyć, jak radzą sobie twoje hashtagi i zmierzyć wpływ kampanii.
Dostrzegać trendy: Odkryj popularne tematy i dołącz do dyskusji, aby zwiększyć swoją widoczność.
Łączyć się z odbiorcami: Znajdź i zaangażuj osoby używające twoich hashtagów, aby budować lepsze relacje.
Identyfikacja influencerów: Zobacz, kto prowadzi rozmowy wokół twoich hashtagów, aby zwiększyć swój zasięg.
Bądź na bieżąco z wzmiankami o marce: Śledź, co ludzie mówią o Twojej marce i szybko reaguj.
Integracja projektu krok po kroku
Każdy przypadek zastosowania wymaga specyficznej integracji i unikalnych funkcji. Oto kluczowe kroki, które warto podjąć, aby skutecznie śledzić hashtagi.
Konfiguracja pierwszego projektu
Konfiguracja pierwszego projektu
Ustaw nazwę marki: Zacznij od skonfigurowania pierwszego projektu dla nazwy swojej marki.
Raporty e-mail: Wybierz, jak często chcesz otrzymywać podsumowania e-mail.
Wymagane i wykluczone słowa kluczowe: Dodaj słowa kluczowe, które chcesz śledzić oraz takie, których nie chcesz.
Dodatkowe źródła: Linki do stron z recenzjami w sekcji „Dodatkowe źródła”.
Integracja z social media: Zintegruj Facebook, Instagram i LinkedIn, aby kompleksowo monitorować.
Integracja ze Slack: Dodaj Brand24 do Slack, aby otrzymywać powiadomienia w czasie rzeczywistym.
Webinar: Dołącz do bezpłatnego webinarium, aby uzyskać certyfikat monitorowania mediów.
Optymalizacje
Optymalizacje
Uzupełnij słowa kluczowe: Dodaj kolejne wymagane oraz wykluczone słowa kluczowe, aby skuteczniej monitorować projekt.
Uzupełnij Tagi oraz Zapisane filtry: Zastosuj tagi i zapisane filtry, aby usprawnić pracę.
Personalizuj powiadomienia: Skonfiguruj spersonalizowane powiadomienia e-mail i mobilne o ważnych aktualizacjach.
Ustaw Storm Alerts: Dodaj alerty e-mail i wybierz konkretnych członków zespołu, którzy zostaną powiadomieni w sytuacji kryzysowej, aby mogli szybko zareagować.
Unikaj spamu: Jeśli nazwa marki jest popularna (np. „Apple”) lub bardzo znana, możesz napotkać nieistotne wzmianki. Upewnij się, że ustawienia projektu są odpowiednio zoptymalizowane, aby uzyskać jak najlepsze wyniki.
Skontaktuj się z nami: Jeśli masz problemy z projektem lub pojawiającymi się wzmiankami, daj nam znać! Umówimy się na rozmowę i pomożemy. Wystarczy, że klikniesz ikonę czatu na żywo w prawym dolnym rogu.
Codzienne aktywności
Codzienne aktywności
Rozpocznij dzień od zakładki Wzmianki: W przypadku małych i średnich projektów przejrzyj wszystkie nowe wzmianki. W przypadku większych projektów skup się na wzmiankach o większym wpływie lub negatywnym sentymencie.
Korzystaj z filtrów, aby zwiększyć wydajność swojej pracy.
Uporządkuj swój projekt: Dodawaj tagi, usuwaj spam, wyciszaj niechcianych autorów lub witryny i sprawdzaj, czy analiza sentymentu się zgadza.
Dodawaj wzmianki, które chcesz zobaczyć w następnym raporcie PDF.
Przejrzyj wzmianki: Poszukaj zapytań klientów, potencjalnych klientów lub ogólnych tematów dyskusji wokół Twojej marki.
Sprawdź aktualizacje, które mogą ulepszyć Twój projekt! Znajdują się one pod ikoną książki w prawym górnym rogu.
Raporty dla zainteresowanych: Twoi klienci będą oczekiwać raportu na temat wyników online Twojej marki co tydzień, miesiąc lub kwartał. Oto jak to zrobić.
Sprawdź AI Insights pod kątem trendów i rekomendacji.
Przejdź do zakładki Analiza, aby zobaczyć wyniki swojej marki — najlepsze kanały, nastroje i nie tylko.
Wykonaj porównanie okresów, aby odnieść wyniki swojej marki do tych z poprzedniego miesiąca. Jednym kliknięciem możesz wygenerować prezentację dla klienta lub zespołu.
Porównanie z konkurencją: Jeśli skonfigurowałeś projekty konkurencji, dodaj je do porównania i zobacz, jak wypadasz na ich tle. Tutaj możesz również utworzyć raport.
Sprawdź analizę tematów, aby zobaczyć, co ludzie mówią o Twojej marce i dostosuj swoją strategię do popularnych treści.
Sprawdź kartę Influencerzy, aby zobaczyć, kto mówi o Twojej marce i znaleźć potencjalnych współpracowników.
Cotygodniowe/comiesięczne aktywności
Cotygodniowe/comiesięczne aktywności
Raporty dla zainteresowanych: Twoi klienci będą oczekiwać raportu na temat wyników online Twojej marki co tydzień, miesiąc lub kwartał. Oto jak to zrobić.
Sprawdź AI Insights pod kątem trendów i rekomendacji.
Przejdź do zakładki Analiza, aby zobaczyć wyniki swojej marki — najlepsze kanały, nastroje i nie tylko.
Wykonaj porównanie okresów, aby odnieść wyniki swojej marki do tych z poprzedniego miesiąca. Jednym kliknięciem możesz wygenerować prezentację dla klienta lub zespołu.
Porównanie z konkurencją: Jeśli skonfigurowałeś projekty konkurencji, dodaj je do porównania i zobacz, jak wypadasz na ich tle. Tutaj możesz również utworzyć raport.
Sprawdź analizę tematów, aby zobaczyć, co ludzie mówią o Twojej marce i dostosuj swoją strategię do popularnych treści.
Sprawdź kartę Influencerzy, aby zobaczyć, kto mówi o Twojej marce i znaleźć potencjalnych współpracowników.
Najważniejsze funkcjonalności
Brand24 sprawia, że monitorowanie hashtagów jest łatwe i efektywne. Oszczędza czas, automatyzując istotne zadania. Oto kilka kluczowych funkcji, które pomogą Ci w pełni wykorzystać jego możliwości:
Liczba wzmianek: Pokazuje, ile treści, takich jak posty czy komentarze, zawiera dany hashtag, co pozwala ocenić jego popularność — im więcej wzmianek, tym bardziej hashtag zyskuje na znaczeniu. Jeśli użytkownicy korzystają z hashtagu Twojej marki w mediach społecznościowych, to świetna wiadomość, ponieważ zwiększa to jej rozpoznawalność.
Po utworzeniu projektu z określonym hashtagiem otrzymasz wykres zawierający liczbę wzmianek (niebieska linia):
Dowiedz się więcej z naszego artykułu na temat wskaźników Hashtagów.
Filtr źródeł: Wybierz źródła, z których chcesz wyświetlać wzmianki w celu głębszej analizy hashtagów. Po zastosowaniu filtra wykres wzmianek będzie wyświetlał wyniki z wybranych źródeł.
Sprawdź detektor anomalii: Odkryj, co spowodowało nagły wzrost zasięgu lub sentymentu. Nasze narzędzie oparte na sztucznej inteligencji szybko analizuje wzmianki i zapewnia natychmiastowy wgląd.
Zasięg w mediach społecznościowych: Zobacz, jak działa Twój hashtag za pomocą tego wskaźnika.
Reprezentuje on liczbę unikalnych użytkowników mediów społecznościowych, którzy widzieli treści wspominające o Twoim hashtagu.
Brand24 śledzi, jak zasięg zmienia się w czasie i, podobnie jak w przypadku liczby wzmianek, ujawnia, co spowodowało skoki lub wzrosty.
Sentyment: Kiedy monitorujesz hashtag, ważne jest, aby zrozumieć, jak rezonuje on z publicznością. Nasza analiza sentymentu pomaga w tym, ujawniając, co ludzie myślą o hashtagu - niezależnie od tego, czy ogólna opinia jest pozytywna czy negatywna.
Zakładka Analiza: Tutaj możesz zobaczyć najpopularniejsze profile publiczne, które mówią o Twoim hashtagu, najbardziej aktywne witryny, popularne źródła i wiele więcej.