Informacje
Możesz się zastanawiać, dlaczego wybrać Brand24 do monitorowania kampanii online, skoro są już narzędzia takie jak GA4. Odpowiedź tkwi w wyjątkowym wglądzie, jaki zapewnia Brand24. Podczas uruchamiania kampanii online lub publikacji komunikatów prasowych liczy się nie tylko CPC, zasięg czy retencja.
Brand24 oferuje głębsze zrozumienie odbioru kampanii, angażujących się osób oraz miejsc, gdzie toczą się rozmowy. Dodatkowo wykrywa niepowiązane wzmianki, które mogłyby umknąć uwadze.
Otrzymasz także wgląd w nastroje, odkryjesz kluczowych influencerów wspominających Twoją markę oraz znajdziesz nowe możliwości, których tradycyjne narzędzia analityczne nie są w stanie stworzyć.
Co zyskasz?
W jaki sposób śledzenie kampanii i komunikatów prasowych może przynieść bezpośrednie korzyści Tobie i Twojej marce? Oto kilka kluczowych przykładów:
Wgląd w nastroje: Śledź, jak ludzie odbierają Twoją kampanię — czy jest ona pozytywna, neutralna czy negatywna — i szybko dopasuj komunikację.
Identyfikacja influencerów: Zidentyfikuj kluczowe głosy mówiące o Twojej marce, aby skutecznie wzmocnić swój przekaz.
Mapowanie zaangażowania: Zobacz, gdzie toczą się dyskusje, od mediów społecznościowych po blogi, aby uzyskać pełny obraz zasięgu.
Zarządzanie kryzysowe: Otrzymuj powiadomienia o negatywnych wzmiankach i szybko reaguj, aby chronić swoją markę.
Analiza konkurencji: Monitoruj konkurentów i wykorzystuj informacje o nich do udoskonalania swojej strategii.
Integracja projektu krok po kroku
Każdy przypadek zastosowania wymaga określonej integracji i unikalnych funkcji. Poniżej znajduje się lista kluczowych kroków, które należy wykonać, jeśli chcesz skutecznie śledzić kampanie online.
Konfiguracja pierwszego projektu
Konfiguracja pierwszego projektu
Ustaw nazwę marki: Zacznij od skonfigurowania pierwszego projektu dla nazwy swojej marki.
Raporty e-mail: Wybierz, jak często chcesz otrzymywać podsumowania e-mail.
Wymagane i wykluczone słowa kluczowe: Dodaj słowa kluczowe, które chcesz śledzić oraz takie, których nie chcesz.
Dodatkowe źródła: Linki do stron z recenzjami w sekcji „Dodatkowe źródła”.
Integracja z social media: Zintegruj Facebook, Instagram i LinkedIn, aby kompleksowo monitorować.
Integracja ze Slack: Dodaj Brand24 do Slack, aby otrzymywać powiadomienia w czasie rzeczywistym.
Webinar: Dołącz do bezpłatnego webinarium, aby uzyskać certyfikat monitorowania mediów.
Optymalizacje
Optymalizacje
Uzupełnij słowa kluczowe: Dodaj kolejne wymagane oraz wykluczone słowa kluczowe, aby skuteczniej monitorować projekt.
Uzupełnij Tagi oraz Zapisane filtry: Zastosuj tagi i zapisane filtry, aby usprawnić pracę.
Personalizuj powiadomienia: Skonfiguruj spersonalizowane powiadomienia e-mail i mobilne o ważnych aktualizacjach.
Ustaw Storm Alerts: Dodaj alerty e-mail i wybierz konkretnych członków zespołu, którzy zostaną powiadomieni w sytuacji kryzysowej, aby mogli szybko zareagować.
Unikaj spamu: Jeśli nazwa marki jest popularna (np. „Apple”) lub bardzo znana, możesz napotkać nieistotne wzmianki. Upewnij się, że ustawienia projektu są odpowiednio zoptymalizowane, aby uzyskać jak najlepsze wyniki.
Skontaktuj się z nami: Jeśli masz problemy z projektem lub pojawiającymi się wzmiankami, daj nam znać! Umówimy się na rozmowę i pomożemy. Wystarczy, że klikniesz ikonę czatu na żywo w prawym dolnym rogu.
Codzienne aktywności
Codzienne aktywności
Rozpocznij dzień od zakładki Wzmianki: W przypadku małych i średnich projektów przejrzyj wszystkie nowe wzmianki. W przypadku większych projektów skup się na wzmiankach o większym wpływie lub negatywnym sentymencie.
Korzystaj z filtrów, aby zwiększyć wydajność swojej pracy.
Uporządkuj swój projekt: Dodawaj tagi, usuwaj spam, wyciszaj niechcianych autorów lub witryny i sprawdzaj, czy analiza sentymentu się zgadza.
Dodawaj wzmianki, które chcesz zobaczyć w następnym raporcie PDF.
Przejrzyj wzmianki: Poszukaj zapytań klientów, potencjalnych klientów lub ogólnych tematów dyskusji wokół Twojej marki.
Sprawdź aktualizacje, które mogą ulepszyć Twój projekt! Znajdują się one pod ikoną książki w prawym górnym rogu.
Raporty dla zainteresowanych: Twoi klienci będą oczekiwać raportu na temat wyników online Twojej marki co tydzień, miesiąc lub kwartał. Oto jak to zrobić.
Sprawdź AI Insights pod kątem trendów i rekomendacji.
Przejdź do zakładki Analiza, aby zobaczyć wyniki swojej marki — najlepsze kanały, nastroje i nie tylko.
Wykonaj porównanie okresów, aby odnieść wyniki swojej marki do tych z poprzedniego miesiąca. Jednym kliknięciem możesz wygenerować prezentację dla klienta lub zespołu.
Porównanie z konkurencją: Jeśli skonfigurowałeś projekty konkurencji, dodaj je do porównania i zobacz, jak wypadasz na ich tle. Tutaj możesz również utworzyć raport.
Sprawdź analizę tematów, aby zobaczyć, co ludzie mówią o Twojej marce i dostosuj swoją strategię do popularnych treści.
Sprawdź kartę Influencerzy, aby zobaczyć, kto mówi o Twojej marce i znaleźć potencjalnych współpracowników.
Cotygodniowe/comiesięczne aktywności
Cotygodniowe/comiesięczne aktywności
Raporty dla zainteresowanych: Twoi klienci będą oczekiwać raportu na temat wyników online Twojej marki co tydzień, miesiąc lub kwartał. Oto jak to zrobić.
Sprawdź AI Insights pod kątem trendów i rekomendacji.
Przejdź do zakładki Analiza, aby zobaczyć wyniki swojej marki — najlepsze kanały, nastroje i nie tylko.
Wykonaj porównanie okresów, aby odnieść wyniki swojej marki do tych z poprzedniego miesiąca. Jednym kliknięciem możesz wygenerować prezentację dla klienta lub zespołu.
Porównanie z konkurencją: Jeśli skonfigurowałeś projekty konkurencji, dodaj je do porównania i zobacz, jak wypadasz na ich tle. Tutaj możesz również utworzyć raport.
Sprawdź analizę tematów, aby zobaczyć, co ludzie mówią o Twojej marce i dostosuj swoją strategię do popularnych treści.
Sprawdź kartę Influencerzy, aby zobaczyć, kto mówi o Twojej marce i znaleźć potencjalnych współpracowników.
Kolejne kroki
Kolejne kroki
Gdy już opanujesz podstawy, odkryj więcej możliwości naszego narzędzia:
Wypróbuj wyszukiwanie Boolean, aby uzyskać bardziej precyzyjne wyniki.
Poznaj Lab24 (zwłaszcza oparty na sztucznej inteligencji), aby poznać nowe i fajne funkcje.
Skonfiguruj dodatkowe projekty, aby śledzić konkurencję i trendy rynkowe.
Zainspiruj się, sprawdzając, jak inni użytkownicy wykorzystują to narzędzie.
Najważniejsze funkcje
Brand24 sprawia, że śledzenie kampanii i informacji prasowych jest łatwe i efektywne. Oszczędza czas, automatyzując monitorowanie i szybko dostarczając cennych informacji. Oto kilka kluczowych funkcji, które pomogą Ci w pełni wykorzystać jego możliwości:
Zakładka Wzmianki: Śledzi wzmianki w mediach społecznościowych, na blogach, forach, w wiadomościach i podcastach, dając pełny obraz obecności marki w Internecie.
Analiza sentymentu w czasie rzeczywistym: Natychmiastowe sprawdzanie, czy wzmianki są pozytywne, negatywne czy neutralne. Dzięki temu możesz szybko reagować na opinie.
Zakładka Influencerzy: Wyszukuje najważniejszych influencerów mówiących o Twojej marce lub branży, pomagając Ci nawiązać kontakt z tymi, którzy mogą rozpowszechniać Twój przekaz.
Storm Alerts: Wysyła powiadomienia w czasie rzeczywistym, aby szybko wykrywać i rozwiązywać problemy, zanim się rozwiną.
Kontekst dyskusji: Ta sekcja podkreśla powiązane słowa często używane w rozmowach na temat kampanii, pomagając zwiększyć zasięg, gdy je uwzględnisz.
